התקנון מופנה לנשים ולגברים כאחד. השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד, על-כן, לשון זכר בתקנון זה כמוה כלשון נקבה.
להקת בארוקדה שומרת את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת והתאם לצורך.
רכישת כרטיסים תיעשה באמצעות כרטיס אשראי שלרוכש יש אישור והרשאה להשתמש בו.
המידע, התמונות והאירועים המופיעים באתר מתקבלים ע״ מארגני האירועים, להקת בארוקדה מספקת את שירותי מכירת הכרטיסים בלבד. באחריות מארגני האירועים השונים לספק את השירות ללקוח הרוכש.
במקרה של ביטול אירוע על-ידי מארגן, הרוכש יקבל החזר של מלוא כספו באמצעות התשלום איתו ביצע את ההזמנה.
להקת בארוקדה שומרת על פרטיותך ומתחייבת שלא להעביר את פרטיך לשום גורם צד שלישי.
הלקוח נותן את הסכמתו לקבל במייל ובסלולר מידע הקשור לרכישתו. כמו כן יצורף למאגר החברה לקבלת מידע עבור מופעים עתיידים ,מבצעים, קופונים וכיו״ב, פרסום עתידי ניתן לביטול בכל עת ע״י הסרה מרשימת הדיוור או מסרונים.
הוראות חשובות
- את הכרטיסים יש להדפיס בבית מראש – לא תתאפשר הדפסת כרטיסים בפסטיבל. יש להדפיס את הכרטיס ולהגיע איתו ישירות לשערי הפסטיבל.
- באתר תפעל קופת בירורים בלבד.
- במקרה של ביטול הפסטיבל בשל הנחיות משרד הבריאות, רוכשי כרטיסים יהיו זכאים להחזר כספי מלא.
הנחיות הקורונה:
הנהלת הפסטיבל פועלת על פי הנחיות התו הירוק, המתעדכנות ע"י משרד הבריאות, ההפקה תפעל לעדכן את ההנחיות בהתאם לנדרש.
הנחיות התו הירוק העדכניות לפי שעה. הכניסה למופעים תהא מותנית בהצגת אחת משתי האפשרויות:
- תעודת מתחסן
- תעודת מחלים
מדיניות ביטול כרטיס
בקשת הביטול תתבצע על ידי שליחת הודעת דוא"ל בלבד
ניתן לבצע ביטול הזמנה ולקבל זיכוי : במידה והביטול יבוצע עד 7 ימי עסקים מיום המופע
דמי ביטול - בכל מקרה של ביטול יחויב הלקוח בדמי ביטול על סך 10% ממחיר העסקה
אי הגעה - במקרה של אי הגעה למופע לא יינתן זיכוי כספי.
מערכת למכירת כרטיסים